معلومات قانونية
إشعار حماية البيانات الشخصية
آخر تحديث: 19.10.2026
هذه الترجمة العربية مُقدَّمة لأغراض إعلامية فقط، والنص التركي هو النص المعتمد.
أُعِدّ هذا الإشعار بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). ويوضّح البيانات الشخصية التي نعالجها عنكم وأسباب معالجتها، عند استخدامكم موقع mozteknoloji.com وعند مراسلتكم لنا.
موقعنا موقع تعريفي للشركة. ولا توجد فيه عضوية أو طلبات شراء أو مدفوعات أو نشرة إخبارية. ولا نُنشئ ملفًا تعريفيًا عنكم، ولا نتّخذ قرارات آلية، ولا نرسل إليكم رسائل تسويقية.
1. المسؤول عن البيانات
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الاسم التجاري | MOZ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ MÜH. TİC. LTD. ŞTİ. |
| العنوان | Mustafa Kemal Mah. 2158 Sk. No:5/8 Çankaya / Ankara |
| البريد الإلكتروني | info@mozteknoloji.com |
2. ما البيانات التي نعالجها، ولماذا؟
نموذج الاتصال وطلب عرض السعر
| الموضوع | التفاصيل |
|---|---|
| البيانات | الاسم الكامل، والشركة، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والموضوع، والرسالة. ويُعدّ ملف قائمة المنتجات الذي ترفقونه اختياريًا بالنموذج في صفحات المنتجات جزءًا من الرسالة أيضًا. |
| الغرض | الرد على طلبكم وإعداد عرض السعر. |
| الأساس القانوني | المادة 5(2)(c) من KVKK: ارتباط المعالجة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد (طلب عرض سعر). المادة 5(2)(f) من KVKK: مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبكم. |
| مدة الاحتفاظ | بعد إغلاق طلبكم، تُحفظ البيانات طوال المدد التي تحدّدها التشريعات المعمول بها وطوال مدة التقادم الخاصة بالنزاعات المحتملة. ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية. |
لمنع إساءة استخدام النموذج، نستخدم خدمة Cloudflare Turnstile للحماية من الروبوتات. وتجمع Turnstile إشارات تقنية من متصفحكم لتحديد ما إذا كان مُرسِل النموذج روبوتًا.
قياس الموقع
| الموضوع | التفاصيل |
|---|---|
| البيانات | مسار الصفحة المعروضة، ولغة الصفحة، وقناة الاتصال التي نُقر عليها (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج)، والوقت. |
| ما لا نفعله | لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ولا نخزّن عنوان IP الخاص بكم. ولا نتعرّف عليكم من زيارة إلى أخرى. |
| الغرض | تحسين الموقع: معرفة الصفحات التي تُقرأ والقنوات التي يتواصل الناس معنا من خلالها. |
| الأساس القانوني | المادة 5(2)(f) من KVKK: المصلحة المشروعة. |
سجلات الخادم والأمن
| الموضوع | التفاصيل |
|---|---|
| البيانات | سجلات الوصول التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لدينا (عنوان IP، والوقت، والعنوان المطلوب، ومعلومات المتصفح). وعمليات الأمن التي تنفّذها Cloudflare (تصفية حركة البيانات الضارة، وصدّ الهجمات). |
| الغرض | أمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية. |
| الأساس القانوني | المادة 5(2)(ç) من KVKK: الالتزام القانوني. المادة 5(2)(f) من KVKK: المصلحة المشروعة في أمن الموقع. |
ملفات تعريف الارتباط
لا يكتب موقعنا ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو التسويق في متصفحكم. والتفاصيل واردة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. إلى من ننقل البيانات؟
لا نبيع بياناتكم، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض التسويق. ولا يطّلع عليها إلا مقدّمو الخدمات التالون، وفي الحدود التي يحتاجونها لأداء عملهم فقط:
| الجهة المتلقّية | الغرض | الموقع |
|---|---|---|
| مزوّد الاستضافة (Natro) | الخادم الذي يستضيف الموقع وسجلات النموذج | داخل تركيا |
| مزوّد خدمة البريد الإلكتروني (Yandex) | إيصال إشعارات النموذج إلينا عبر البريد الإلكتروني | خارج تركيا |
| Cloudflare | طبقة الأمن والأداء أمام الموقع، والحماية من الروبوتات عبر Turnstile | خارج تركيا |
يُعدّ نقل البيانات إلى Cloudflare وإلى مزوّد خدمة البريد الإلكتروني نقلًا عبر الحدود بموجب المادة 9 من KVKK.
وإذا طلبت ذلك جهات تتمتع بصلاحية قانونية، فيجوز لنا مشاركة البيانات معها في الحدود التي تسمح بها التشريعات المعمول بها.
4. كيف نجمع البيانات؟
نجمعها منكم عند تعبئة النموذج، وبصورة آلية من خلال البنية التحتية للقياس والأمن في الموقع عند تصفّحكم له.
5. حقوقكم
بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لكم:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها في حال معالجتها
- معرفة الغرض من المعالجة، وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات
- طلب تصحيح البيانات إذا كانت ناقصة أو غير دقيقة
- طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في القانون
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف
- الاعتراض على أي نتيجة ضدكم تنشأ عن تحليل البيانات بواسطة أنظمة آلية
- المطالبة بالتعويض إذا لحق بكم ضرر بسبب معالجة غير مشروعة
6. كيفية تقديم الطلب
يمكنكم تقديم طلبكم باللغة التركية وكتابيًا عبر إحدى القناتين التاليتين:
| القناة | العنوان |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | info@mozteknoloji.com |
| البريد العادي | MOZ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ MÜH. TİC. LTD. ŞTİ.، Mustafa Kemal Mah. 2158 Sk. No:5/8 Çankaya / Ankara |
اذكروا في طلبكم بوضوح اسمكم الكامل وبيانات الاتصال بكم وطلبكم. وتُقيَّم الطلبات وفق البلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات. ونردّ على طلبكم مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر. وإذا ترتّبت على الإجراء تكلفة إضافية، فقد تُستوفى رسوم وفق التعرفة التي تحدّدها هيئة حماية البيانات الشخصية (تركيا).
وإذا وجدتم ردّنا غير كافٍ، فيمكنكم تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (المادة 14 من KVKK).
للاطلاع على نهجنا العام في الخصوصية وتدابيرنا الأمنية، راجعوا سياسة الخصوصية.